Avviso all’utenza: transizione alla nuova piattaforma
Si informa che Trentino Digitale S.p.A. sta procedendo alla migrazione dei propri flussi informativi verso la nuova piattaforma di trasparenza PAT- Portale Amministrazione Trasparente. A causa di tali operazioni tecniche di transizione, la pubblicazione proattiva di alcuni documenti relativi al 2026 è temporaneamente sospesa, essendo in corso di caricamento sul nuovo sistema. Nelle more della messa online del nuovo portale, al fine di garantire il pieno rispetto degli obblighi di trasparenza (D.Lgs. 33/2013), tutti i dati e i documenti obbligatori già formati e non ancora visibili sono immediatamente disponibili su richiesta scrivendo all’indirizzo email: mauro.piffer@tndigit.
Trento, 31/07/2026
Il RPCT
Carta dei servizi e standard di qualità
| Riferimenti normativi | Art. 32, c. 1, D.Lgs n. 33/2013 |
| Contenuto d’obbligo | Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici |
Trentino Digitale S.p.A., operando in regime di in-house providing, eroga i propri servizi tecnologici, informatici e di telecomunicazione in favore della Provincia Autonoma di Trento e degli altri Enti soci.
Gli standard di qualità e i livelli di servizio (SLA – Service Level Agreement) cui la Società deve attenersi sono normati, monitorati e puntualmente definiti all’interno dei singoli disciplinari, nei cataloghi dei servizi e nelle convenzioni stipulate con le Pubbliche Amministrazioni committenti (quali, a titolo esemplificativo, la Convenzione SINET).
Di conseguenza, non configurandosi l’erogazione diretta di servizi di pubblica utilità rivolti all’utenza generalizzata dei cittadini, la Società non adotta una “Carta dei Servizi” standard. Pertanto, la presente sezione non presenta ulteriori documenti generalisti da pubblicare.